贵和苑:红色物业引领基层治理新实践

发布日期:2025-07-20 02:45    点击次数:103

红色物业不仅是一块荣誉牌匾,更是一份沉甸甸的责任。自开展红色物业创建工作以来,在街道党工委的引领指导下,贵和苑物业管理团队积极探索“党建引领、多方联动”的红色物业模式,将党建工作与物业管理深度融合,构建起党组织统筹协调、物业企业精准服务、居民群众广泛参与的基层治理新格局。

为深化“多方联动”工作机制,贵和苑在社区党组织的牵头下,联合社区居委会、物业公司、业主委员会成立了“四位一体”共治共管物业管理机制。通过定期召开业主委员会联席会探讨小区日常事务,举办与业主委员会的恳谈会,开展与外围商户、业主的调解会,搭建起高效沟通桥梁,切实做到将问题解决在一线,把矛盾化解在源头。

贵和苑物业管理团队始终将居民需求作为物业服务的核心。在优化服务品质上,团队多措并举:升级环境卫生管理体系,增加绿化养护频次,让小区环境焕然一新;完善安保设施,加强巡逻力度,为居民的生活安全筑牢坚实防线;及时响应居民诉求,高效处理水电维修、设施维护等问题,并增设便民充电桩、改造休闲广场,以细节之处彰显对居民生活的深切关怀。同时,以党建为纽带,积极组织开展“党员先锋岗”“红色志愿服务”等活动。在疫情防控、环境整治等重点工作中,党员充分发挥先锋模范作用,带动居民共同参与小区治理,形成了“共建共治共享”的良好氛围。

物业管理事关居民民生福祉,要赢得居民的认可与支持,不仅需要专业的素质和先进的管理理念,更要全方位提升服务质量。贵和苑物业管理团队的公司领导多次强调,要做到“现场管理精细化、客户服务个性化,一切为了让业主更满意”。在实际工作推进过程中,团队制定目标责任书,将责任和任务细化落实到个人;建立全面严格的管理制度,加强制度的贯彻落实与追踪检查;高度重视员工素质培养,在强化专业技能培训的同时,着力塑造员工的工作责任心;积极面向社会招募经验丰富、专业知识扎实的小区管理人员,将其与公司特有的企业文化和管理理念相融合,不断完善内部管理环节和操作流程。

在小区治理过程中,贵和苑始终将精神文明建设作为核心内容,以党建引领为旗帜,以居民需求为导向,全力打造有温度、有内涵、有活力的社区文化氛围。每年,小区都会组织丰富多彩的主题活动:春节期间开展写春联、包饺子活动,拉近邻里之间的距离;端午节举办包粽子比赛、非遗体验活动;中秋节组织猜灯谜活动,传承中华传统文化;此外,还有春节、五一节日装饰布置,春节业主福利发放,植树节植树活动,以及接送高考学子的绿丝带公益活动等。

荣誉属于过去,奋斗成就未来。贵和苑物业管理团队表示,未来将进一步强化党建引领作用,持续深化红色物业建设。一方面,不断提升物业服务精细化水平,让居民生活更加便捷、舒适;另一方面,加强与居民的互动交流,广泛听取居民的意见和建议,策划开展更多特色文化活动,增强小区的凝聚力和归属感,致力于将贵和苑小区建设成为环境优美、服务优质、邻里和睦的红色物业标杆,为街道基层治理贡献更大的力量。

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